Häufig gestellte Fragen

Hier findest Du alle Antworten zu bekannten Fragen.

Wie funktioniert EMS?

Durch den Einsatz der elektrischen Muskelstimulation (EMS) kann dein Körper eine maximale Muskelaktivierung und -kontraktion erfahren, wie sie beim herkömmlichen Krafttraining nicht möglich ist. EMS ist die moderne Methode, um gezielt bestimmte Muskeln zu stimulieren und bis zu 90 % der Fasern zu aktivieren – für mehr Effizienz als je zuvor!

Was ist der Vorteil von EMS?

Die EMS = Elektrische Muskelstimulation revolutioniert die Art und Weise, wie wir trai- nieren. In nur 20 Minuten intensiver Muskelaktivierung kannst du Ergebnisse erzielen, für die du in einem Gym Stunden brauchen würdest – ohne dass du zusätzliche Gewichte verwendest. Außerdem ist deine körperliche Voraussetzung und Leistungsfähigkeit für die Nutzung und den Einsatz von EMS nicht relevant.

 Wie fühlt sich EMS-Training an?

Das Gefühl, das wir bei EMS suchen, ist ein intensives Kribbeln, das deine Muskeln aktiviert.

 Ist ein EMS-Training sicher?

Ja, richtig angewendet ist EMS-Training sicher und effektiv. Die niederfrequenten Impulse erreichen nur die Skelettmuskulatur und nicht tiefere Körperregionen. Bitte beachte die Bedienungsanleitung von my-xtens.

Wer kann mit EMS trainieren und wer nicht?

EMS sollte nur an gesunden Körpern und aus Fitnessgründen verwendet werden. Du solltest EMS nicht verwenden, wenn die folgenden Kontraindikationen auf Dich zutreffen:

  • Herzschrittmacher, Defibrillator, schwere Herzerkrankungen
  • Akute bakterielle oder virale Infektion
  • Schwangerschaft

Für weitere Vorsichtsmaßnahmen empfehlen wir die Bedienungsanleitung zu lesen und unser Team oder einen Arzt zu konsultieren.

Wann darf ich my-xtens nicht anwenden oder nur nach Rücksprache mit dem Arzt anwenden?

• Anwender/-innen mit Herzrhythmusstörungen

• Anwender/-innen mit Anfallsleiden (Epilepsie)

• Anwender/-innen mit Hauterkrankungen (z.B. Wunden, Ekzeme, Bestrahlungsschäden) im Anwendungsbereich der Elektroden

• Anwender/-innen mit bösartigen (malignen) Erkrankungen im Stimulationsbereich

• Anwender/-innen mit erregerbedingten Infektionen (z.B. Tuberkulose, Osteomyelitis) (Osteomyelitis = Entzündung im Knochenmarksbereich im Stimulationsbereich)

• Anwender/-innen mit Venenentzündungen und Blutgerinnsel (Thrombophlebitis und Thrombose) im Stimulationsbereich

• Anwender/-innen mit erhöhter Blutungsneigung durch Erkrankung oder Medikamente, oder mit frischen Blutungen im Stimulationsbereich

• Anwender/-innen mit Silberallergie können Hautreizungen entstehen

– wir empfehlen, den Gurt nicht direkt auf der Haut zu tragen, sondern über ein Funktionsshirt anzulegen

Kontraindikation TENS (niederfrequente Elektrostimulation) bei Schwangeren zusätzlich zu den allgemeinen Kontraindikationen der TENS gilt:

• Eine my-xtens-Anwendung in der Schwangerschaft muß grundsätzlich mit dem behandelnden Arzt und der Hebamme unter Berücksichtigung des Nutzen und des Risikos abgestimmt werden

• Bei Patientinnen, die Fehl- oder Frühgeburten erfahren haben, soll my-xtens in der Schwangerschaft nicht angewendet werden

• Bei Patientinnen mit Frühwehen soll my-xtens nicht angewendet werden

• In den ersten 3 Monaten der Schwangerschaft soll TENS allgemein nicht oder nur nach sorgfältiger Risikoabwägung angewendet werden. Ins besondere eine Stimulation in Gebärmutternähe ist zu vermeiden. Dies betrifft alle Elektrodenanlagen im Bauch-, Becken- und unteren Rückenbereich.

• Ab dem 4. Schwangerschaftsmonat soll my-xtens nicht in der Nähe der Gebärmutter angewendet werden. Dies betrifft alle Elektrodenanlagen im Bauch-, Becken- und unteren Rückenbereich.

• Während der Geburt ist my-xtens zur Schmerzverminderung erlaubt.

Wie bestelle ich bei my-xtens?

Die Bestellung von Produkten ist schnell, sicher und unkompliziert.

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Online bestellen kannst Du an 365 Tagen im Jahr – und zwar rund um die Uhr.

Kann ich mich vor dem Kauf beraten lassen?

Ja, stelle uns Deine Fragen entweder telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir beraten Dich gern.

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Du erreichst uns Mo. bis Fr. von 9:00 bis 12:00 Uhr. 

Per E-Mail
Du kannst jederzeit eine E-Mail an uns senden. Wir melden uns so schnell wie möglich, um Deine Fragen zu beantworten.

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Bitte bestelle über unseren Online-Shop.

Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?

Ja, das ist möglich. Aber ein Kundenkonto bringt dir viele Vorteile.

In welche Länder liefert ihr?

Wir bieten eine Lieferung in der ganzen EU und Schweiz.

Übersicht der Länder:

Schweiz, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.

Was passiert wenn ich nicht zuhause bin, wenn meine Bestellung ankommt?

Du hast eine Sendung verpasst und deswegen eine Abholungseinladung
erhalten? Hole die Sendung bitte innerhalb der vorgegebenen Frist auf der lokalen Poststelle ab.

Ich bin selten zuhause. Kann ich meine Lieferadresse frei wählen?

Ganz gleich, ob du deine Bestellung nach Hause, ins Büro oder an einen
anderen Ort Deiner Wahl geliefert haben möchtest – wir liefern an jede Wunschadresse.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel ist Deine Bestellung in 2-5 Werktagen bei dir.

Welche Bezahlmethoden gibt es?

Um dein Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir dir eine große Auswahl an Zahlungsmethoden an. AlleZahlungsmethoden werden SSL-verschlüsselt und sind sicher. Du kannstunter den folgenden Möglichkeiten wählen:

- Kreditkarte (Visa, Amex und MasterCard)  
- PayPal

- Kauf auf Rechnung

- Sofortüberweisung

Wo finde ich die Prüfziffer auf der Kreditkarte?

Die Prüfziffer ist eine dreistellige Ziffer. Du findest die
Ziffer auf der Rückseite der Kreditkarte, rechts oben auf dem Unterschriftsstreifen. Eventuell ist dort auch die Kartennummer nochmals aufgedruckt.

Bei der Amex-Karte ist die Prüfziffer vorne auf der Karte und hat vier Ziffern.

Die Prüfziffer wird auch Kartenprüfnummer genannt und mit CVC abgekürzt.